Política de reembolso

¿Has cambiado de opinión?

Tienes 14 días desde la recepción para desistir de la compra, sin dar explicaciones. Usa el enlace «Desistimiento» al pie de la página o escríbenos a contact@bouloff.fr. Después, devuelve el producto a Khalida Amallah EI – Bouloff, 9 Rue des Jujubiers, 30900 Nîmes, Francia en los 14 días siguientes a tu solicitud. Los gastos de devolución corren de tu cuenta. Te reembolsamos en un plazo de 14 días (incluidos los gastos de envío iniciales), por el mismo medio de pago, en cuanto recibamos el producto o el justificante de su envío.

¿El producto es defectuoso?

Tienes la garantía legal de conformidad de 2 años y la garantía por vicios ocultos. Escríbenos a contact@bouloff.fr o llama al +33 6 27 52 34 37, con tu número de pedido y una foto o un vídeo del problema: te proponemos una sustitución o un reembolso, a nuestro cargo.

El detalle de tus derechos figura en nuestras condiciones generales de venta (artículos 7 y 8).